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作者：洗车机厂家 发布时间：018-06-29

洗车标准化是保证洗车质量与洗车做大做强的保障

今天，我们来谈谈标准化服务模式对于洗车服务的重要性。无论在过去还是未来，凡是被推行的成熟服务模型都无法脱离“服务标准化”的魔咒。因为标准化对于服务的可复制性带来一种可能，也是一种服务不断复制下去唯一渠道。

洗车产业“标准化服务”的植入，这其实对于一个洗车企业来讲是比较困难的事情。“洗车”目前在中国还没有标准化和成熟的可复制化，就是因为这个行业还远远没有标准化。其实，我深深意识到，服务标准化对于一个品牌或一家企业来讲是至关重要的部分，也是顺利走下去的主要因素。

在中国，不缺乏说教式的所谓标准化服务模式，但是那些缺乏实质性落地能力的“标准化”显得那样无力和缺乏生命力。今天我要说的是可行性和长时期行业积累过程中得出的、且具有活力的“标准化服务模式”。没有标准化服务就难以形成标准化服务和整齐划一的服务标准，那就很难在消费者心里形成深刻的消费习惯。

那么，洗车行业未来的标准化应该是什么样子的呢？由于洗车服务的相对低端和高频次特性，让那些从业人员大多数都不是很固定，形成流动性越来越强的服务型领域。洗车行业标准化在不能够指望“人”实现标准化的将来，一定是排除人的因素，借助自动化洗车机设备来实现其可控的“标准化服务”的执行了。快餐业在中国已经相对成熟和标准化推行，已经迈出了第一步。这是值得我们洗车从业者学习和借鉴的部分。

快销服务领域未来的“标准化服务”执行势在必行，今天也是浅谈了一下标准化服务的重要性，今后还会陆续进行系统的分解和分析标准化对于洗车行业的重要。

本文由凯美龙洗车机整理，http://www.kmron.com网站更新中，敬请关注。本文主题：洗车标准化是保证洗车质量与洗车做大做强的保障

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